NUEVO CONCEPTO DE VENTAS 

OBJETIVO:

1.     Aprender la metodología que le permitirá instalar su propio proceso de ventas con base en las necesidades de su cliente y de su empresa.

2.     Encontrar ayuda para liderar y garantizar el éxito de la instalación y seguimiento del proceso de ventas alineado a los Procesos Críticos de Negocio.

3.     Encontrar ayuda lograr el éxito del cliente, más allá que solo venderles algo.

4.     Generar un plan de acciones inmediatas

DIRIJIDO A:

Directores y Gerentes de áreas comerciales, ventas y administración, Jefes de grupos de vendedores y equipos de ventas.

TEMAS:

Introducción

· Los nuevos retos en ventas, lograr una negociación del tipo Ganar - Ganar

· Del “Hoy cayó otro” al “Tenemos un nuevo socio”

· El proceso de ventas como una solución a problemas del cliente

· El vendedor como representante de la empresa ante el cliente

Diseño del proceso de ventas en base a las necesidades específicas de la empresa y del cliente

· La función de todo negocio

· El Concepto de VALOR y sus principios

· Definición de los valores críticos a entregar para generar fidelidad

· Diseño del proceso de ventas

Nuevo Concepto de Ventas

· Valores y mensajes clave

· La actitud necesaria para brindar una atención excepcional

· La comunicación

Las técnicas de negociación

· Importancia de la habilidad para negocias

· Objetivos de la negociación

· Tipos de negociaciones

· Preparación previa

· Procedimientos para lograr negociaciones Gana-Gana

· Procedimiento de trabajo para las negociaciones Gana-Pierde

· Negociar constantemente, no solo al final

Cuotas, comisiones y bonos a la fuerza de ventas

· Necesidad de alinear la compensación a la estrategia de la empresa

· Necesidad de que la fuerza de ventas sea parte integral de los procesos críticos de negocio

· Balance entre equipo e individuo

Planeación de acciones futuras

· Resumen de detección de áreas de mejora

· Generación de un plan de acciones futuras para potenciar la fuerza de ventas

· Las 4 reglas del Gerente de Ventas

· ¿Qué podemos hacer para que nuestro cliente tenga éxito?